Общи условия
на ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал“ ООД

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. С настоящите Общи условия се уреждат взаимоотношенията между ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал“ ООД и курсистите по предоставяните обучения.
  2. Обученията се осъществяват въз основа на индивидуален договор, сключен със съответния курсист, и настоящите Общи условия.

I. ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ

По смисъла на настоящите Общи условия:

  • „ЦПО“– лицензиран център за професионално обучение към Адванс Хюмън Кепитал“ ООД;
  • „НАПОО“ – Национална агенция за професионално образование и обучение;
  • „ЗПОО“ – Закон за професионалното образование и обучение;
  • „Курсист“ – физическо лице, страна по индивидуален договор за обучение;
  • „Родител“ – родител или настойник на курсист под 18 години;
  • „Обучение“ – обучение по програма и график, определени от ЦПО;
  • „Онлайн обучение“ – обучение, провеждано чрез електронна обучителна платформа, включващо синхронна (live) и/или несинхронна форма;
  • „Онлайн платформа“ – електронна система, предоставяна от ЦПО, чрез която се осъществява обучението;
  • „Лични данни“ – информация по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

II. ЗАПИСВАНЕ ЗА ОБУЧЕНИЕ

  1. Записването за обучение се извършва чрез попълване на заявление, подписване на индивидуален договор, приемане на настоящите Общи условия и извършване на плащане.
  2. Мястото на курсиста се счита за запазено след извършване на плащане, освен ако в индивидуалния договор не е уговорено друго.
  3. За курсисти под 18 години индивидуалният договор се подписва от родител или настойник.

III. Документи

  1. При издаване на удостоверение за обучение по част от професия се изискват следните документи:
    • Копие на документ за завършено образование (средно или висше);
    • Копие на лична карта;
    • 1 бр. снимка (за обучение по част от професия);
    • Медицинско свидетелство оригинал (Изисква се на база Закона за професионално образование и обучение, в уверение на това, че професията не е противопоказна за курсиста);
  2. За издаването на удостоверение за обучение по част от професия всички необходими документи трябва да бъдат предоставени при записването или най-късно 5 работни дни преди стартиране на курса. Удостоверение за обучение не се издава, в случай, че курсистът не представи изискуемите документи в упоменатия срок.
  3. За издаването на удостоверение за професионално обучение по част от професия съгласно изискванията на НАПОО и МОН е необходимо обучаемият да е навършил минимум 16 години към датата на полагане на финалния изпит и да притежава документи за завършен първи гимназиален етап (X клас), освен ако за конкретната професия не е предвидено друго.

IV. ТАКСИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  1. Таксата за обучение е посочена в приложение към индивидуалния договор и уеб страницата на курса.
  2. Таксата може да бъде заплатена наведнъж или на вноски.
  3. ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” има право да не изпълни задълженията си по договора без за това да носи отговорност, ако Курсистът не извърши плащания в установените срокове.
  4. При неплащане в договорените срокове ЦПО има право да преустанови достъпа до обучението и онлайн платформата.
  5. До седем работни дни преди започване на избраното обучение Курсистът има право да прекрати едностранно сключения от него индивидуален договор без за това да дължи обезщетение като в този случай ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” възстановява в пълен размер платената от него такса по банков път в срок от 14 работни дни.
  6. В случай че курсистът прекрати едностранно договора в срок от три работни преди започване на избраното обучение, същият дължи на ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” обезщетение в размер на 25% от цената на обучението, което обезщетение се удържа от платената сума и останалата част се възстановява на Курсиста.
  7. Отсъствия от занятия, включително поради лични или технически причини, не са основание за възстановяване на платената такса.
  8. Платената такса за обучение се връща в пълен размер, по банков път в срок от 14 работни дни, единствено и само при отмяна на курса от страна на ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал”.

V. Непреодолима сила. Форсмажорни обстоятелства

  1. В случай на пожар, стихийни бедствия, военни операции от всякакъв характер, епидемии, актове на законодателната и изпълнителна власт, препятстващи изпълнението на задълженията, както и всякакви други обстоятелства извън разумния контрол на страните, „Адванс Хюмън Кепитал“ ООД си запазва правото да предложи алтернативна форма за обучение, а ако това е невъзможно – да предложи на курсиста други дати за провеждане на обучението, без да дължи неустойки за това.

VI. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ОБУЧЕНИЕТО

  1. ЦПО може едностранно да прекрати обучението без дължимо обезщетение при:
    • неплащане на таксата в установените срокове;
    • лошо, неуважително или непристойно поведение, което пречи на учебния процес.

VII. ГРАФИК И ПРОВЕЖДАНЕ НА ОБУЧЕНИЕТО

  1. Обучението се извършва в групи от минимум 6 курсисти. При група по-малка от 6 курсисти, ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” си запазва правото да предложи други начини на обучение или да отмени обучението.
  2. Графикът на занятията се изготвя в началото на всеки курс и се публикува в онлайн платформата.
  3. ЦПО си запазва правото да прави промени в графика и съдържанието на обучението.
  4. ЦПО не носи отговорност за пропуснати занятия поради технически проблеми от страна на курсиста, включително липса на интернет или неподходящо устройство.
  5. Курсист, навършил 18 години, декларира, че е информиран и дава съгласието си, фотографиите и/или видеоматериалите, заснети по време на провеждане на обучението, да бъдат използвани от ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал“ ООД за целите на популяризиране на дейността му, включително чрез публикуване на интернет страницата и в официалните профили в социалните мрежи.

VIII. СЕРТИФИКАТИ И УДОСТОВЕРЕНИЯ

  1. Сертификат за успешно завършен курс по образец на „Адванс Хюмън Кепитал“ се издава на курсист, който е заплатил в пълен размер дължимата такса и успешно е положил предвидения финален изпит.
  2. Удостоверение за професионално обучение по част от професия се издава на курсист, който отговаря на критериите на НАПОО, е предоставил всички изискуеми документи и е положил успешно предвидените изпити.
  3. Удостоверението се издава в срок до 30 работни дни след успешно полагане на финалните изпити.
  4. При обективни обстоятелства, свързани с изисквания, проверки или процедури от страна на МОН, НАПОО или други компетентни институции, срокът за издаване може да бъде удължен, като курсистът се уведомява.

IX. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ

  1. ЦПО обработва лични данни в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
  2. За предоставянето на услугите ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” може да събира, обработва, използва и съхранява лични данни на курсиста и неговите родители/настойници като администратор на лични данни съгласно Закона за защита на личните данни.
  3. Всички данни и документи, събирани във връзка със сключването на индивидуален договор за обучение, са законово изискуеми и необходими за издаване на документи за завършено професионално обучение.
  4. Периодът на съхранение на данните е съобразен с нормативно установените срокове.
  5. Всички данни се съхраняват в архива на ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал”, в системата на НАПОО и в счетоводството на дружеството.
  6. При записване за услуга курсистът и неговите родители/настойници предоставят доброволно необходимите лични данни.
  7. Курсистът има право на достъп, коригиране, изтриване и жалба до КЗЛД.
  8. Предложения, възражения и молби могат да бъдат подавани на office@advanceacademy.bg
  9. Подадените предложения или молби се разглеждат и решават от ЦПО не по-късно от един месец от получаването им.

Настоящите Общи условия се утвърждават със Заповед на Управителя и влизат в сила за всички нови и настоящи клиенти от 01.01.2026 г. ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал” прави общите си условия публични за клиентите си като ги публикува в интернет страницата си и поставя на подходящи общодостъпни места в офисите си и предоставя достъп на курсистите до тях при сключване на договора.

Общите условия могат да бъдат променяни, като уведомяването на курсистите за промяната става чрез публикуването на променените Общи условия на интернет страницата на ЦПО към „Адванс Хюмън Кепитал”.